7-12歲孩子在學校被排擠？家長該如何介入？

當7-12歲的孩子在學校被排擠時，可能會出現不願上學、情緒低落、自信心下降，甚至開始逃避社交的情況。這個年齡階段的孩子開始重視同儕關係，遭受排擠可能會對他們的心理發展產生長遠影響。家長的角色至關重要，但過度干預或錯誤的應對方式可能會讓情況變得更糟。以下是家長可以採取的有效策略，幫助孩子應對校園排擠，並建立健康的社交能力。

1. 先冷靜傾聽，了解真實情況

當孩子告訴你自己被排擠時，家長第一步應該是耐心傾聽，而不是急著干預或責怪任何人。孩子可能因為害怕家長過度反應，而不願意分享細節，因此家長應該用開放式問題來鼓勵孩子表達，例如：

• 「你能告訴我發生了什麼嗎？」
• 「你覺得為什麼他們這樣對你？」
• 「你有試著和誰談過這件事嗎？」

避免直接評論或下結論，例如：「你是不是做了什麼讓他們不高興？」這樣可能會讓孩子覺得自己有錯，進而不願再談論這個問題。

✅ 重點：讓孩子知道，家長會支持他，而不是批評或忽略他的感受。

2. 判斷排擠的類型與嚴重性

學校排擠的情況可能有不同的程度，家長需要了解情況屬於哪一種，以決定合適的處理方式。

一般性冷落（如不被邀請參加遊戲） → 可能只是孩子之間的自然群體分化。
社交孤立（如被刻意忽略、不讓加入活動） → 可能需要引導孩子發展其他社交圈。
言語霸凌（如被取笑、辱罵） → 需要進一步干預，確保孩子的心理健康。
身體霸凌（如被推擠、搶東西） → 這屬於嚴重問題，應立即與學校聯繫。

✅ 重點：透過孩子的敘述與觀察，家長可以判斷排擠的嚴重程度，進而選擇適當的介入方式。

3. 幫助孩子建立應對策略

當孩子被排擠時，家長應該教導他如何應對，而不是直接幫他解決。可以使用以下方式：

（1）保持冷靜與自信

如果孩子被取笑或遭受惡意言語攻擊，可以教他用冷靜、堅定的語氣回應，例如：

• 「你這樣說話不太友善，我不喜歡。」
• 「如果你繼續這樣，我不會再理你。」
• 「我還有其他更好的朋友，不需要被這樣對待。」

避免孩子以攻擊性的語言回應，這可能會讓情況惡化。

（2）尋找支持系統

孩子可能會覺得自己是孤單的，家長可以鼓勵他：

• 尋找其他友善的同學，不一定要融入原本的群體。
• 與老師或學校輔導員討論，請老師在課堂或活動中協助建立友誼機會。
• 參加課外活動（如運動隊、藝術班），讓孩子在不同環境中發展新朋友。

✅ 重點：讓孩子知道，他還有很多方法可以找到新朋友，不需要糾結於某個特定的群體。

4. 與學校合作，而不是直接對質

如果孩子的情況較為嚴重，家長應該與學校溝通，但要避免直接與排擠孩子的家長或同學對質，這可能會讓問題更加複雜。

與老師溝通的方式

家長可以以關心孩子學習與社交的角度來談，而不是指責學校沒做好，例如：

• 「我注意到我的孩子最近變得很沮喪，似乎在學校遇到一些社交困難。您有沒有觀察到類似的情況？」
• 「我想了解學校有沒有一些方式，能幫助孩子更好地融入團體？」

如果問題涉及霸凌，家長可以要求學校正式介入，確保孩子的安全。

✅ 重點：與學校合作，讓老師在課堂上創造更多合作與友善的氛圍，而不是直接對立。

5. 幫助孩子建立自信與社交技巧

有時候，孩子被排擠可能與社交技巧不足有關，例如不太會融入話題、不知道如何開啟對話等。家長可以用以下方法幫助孩子：

（1）練習社交對話

• 如何加入對話：「你們在玩什麼？我可以一起嗎？」
• 如何找到共同話題：「我也喜歡這個卡通！」
• 如何應對尷尬時刻：「沒關係，我可以找別的朋友玩。」

（2）建立興趣與專長

• 讓孩子參與他喜歡的活動，如畫畫、運動、科學實驗等，這樣能吸引志同道合的朋友。
• 透過擅長的事情來增強自信，即使在某些社交圈不受歡迎，他仍然能在其他領域發光發熱。

✅ 重點：培養孩子的社交技巧與興趣，讓他們有更多機會與他人建立正向關係。

6. 告訴孩子「不是他的錯」，並幫助他調適情緒

孩子在被排擠時，容易懷疑自己：「是不是我哪裡不好？」家長應該讓孩子明白，被排擠並不代表自己有問題，可能只是群體動態或個性不合適。

可以告訴孩子：

• 「有些人就是不適合當朋友，這不是你的問題。」
• 「你值得擁有真正關心你的人，不需要討好那些對你不友善的人。」

✅ 重點：幫助孩子建立健康的自尊心，而不是一味討好或改變自己來迎合別人。

7. 家長以身作則，示範如何面對社交困境

孩子會從家長的行為中學習應對方式，如果家長能示範如何處理人際關係中的困難，孩子也會更有信心。例如：

• 「我以前也曾經遇到不友善的人，但後來找到真正的朋友，我覺得這才是最重要的。」
• 「有時候，朋友的關係會改變，這是正常的，我們可以試著去結交新朋友。」

✅ 重點：讓孩子知道，社交問題是可以被解決的，他並不是孤單面對。